Mautic 3 est la prochaine version majeure de [Mautic|https://www.automation.help/post/92|fr], l’unique logiciel de marketing automation open source au monde. Depuis 3 à 4 ans, le projet Mautic a réalisé une série de versions mineures et incrémentales sur la branche 2.x. Bien que le logiciel se soit régulièrement enrichi de nouvelles fonctionnalités comme les messages marketing et d’intégrations comme la famille d’applications GoTo (GoToWebinar), la base de code a également accumulé une certaine dette technique. Depuis longtemps, Mautic utilise une ancienne version de la bibliothèque Symfony qui est très proche de sa fin de vie. De plus, ce n’est que dans la version 2.15.0 que le support de PHP 7.2 a été ajouté, juste à temps car PHP 7.1 a atteint sa fin de vie en décembre 2019. Cela signifie que les mises à jour de sécurité pour PHP 7.1 ne sont plus publiées.rnrn__Mautic 3__ est une nouvelle base de code supportée par des développeurs à plein temps chez Acquia, ainsi que par des contributeurs open source de la communauté Mautic. Les développeurs ont travaillé sans relâche pour rendre toutes les fonctionnalités actuelles compatibles avec Symfony 3.4. C’est la dernière version du framework PHP et elle recevra des mises à jour de sécurité jusqu’en novembre 2021. Ceci est essentiel pour assurer la viabilité à long terme du projet Mautic. De plus, Mautic 3 supporte entièrement PHP 7.2 et 7.3 – prolongeant le support de sécurité jusqu’en décembre 2021.rnrnDans les fait, Mautic 3 nécessite un minimum de PHP 7.2.21 et MySQL 5.7. Si vous êtes toujours sur un hébergement web mutualisé où votre compte est en PHP 5.6, vous devriez fortement envisager de migrer votre instance de Mautic vers un serveur (dédié ou virtuel) avec un accès administrateur (aussi appelé “root”), où vous avez le contrôle total de la version de PHP et de la configuration d’exécution. Pour ceux qui hébergent déjà leur propre instance de Mautic sur un serveur dédié, vous devez vous assurer que vous avez effectué la mise à niveau vers PHP 7.2. Sinon, vous ne pourrez pas mettre à jour vers Mautic 3 lorsqu’il sera publié.

Mautic permet de définir un score pour chacun de vos contacts inscrits en base de données. Ce score est numérique. Les points permettent de donner de la valeur à certains prospects. Ces points peuvent déclencher des actions. L’ajout de point en fonction d’actions permet de changer la somme totale des points d’un prospect. Ces actions

Mautic permet, comme tous logiciels de marketing, de segmenter vos base de données de contacts afin de mieux les cibler.L’objectif étant d’adresser le bon message, à la bonne personne, au bon moment avec le bon canal. Le fait de pouvoir segmenter votre base de données est essentiel et cela permet entre autre de diminuer la

Mautic permet d’envoyer des campagnes d’emails marketing simplement pour un coût abordable. L’outil d’emailing est intégré en standard dans le logiciel de marketing automation Mautic. Vous pouvez donc faire des emailings classiques comme des newsletters, des emails promotionnels, etc. Cela serait juste dommage de limiter votre usage du marketing automation à l’envoi d’email : l’outil