Un logiciel CRM, acronyme anglais de Customer Relationship Management, ou gestion de la relation client en français, est un outil couramment utilisé en marketing : il permet de gérer l’intégralité des opérations marketing en rapport avec la relation client. Il regroupe l’ensemble des dispositifs et supports utilisés pour démarcher et fidéliser les clients. Un système […]

Comme alternative à Facebook ads et son manager, Google Adwords est un programme d’hébergement de liens commerciaux : il offre la possibilité aux annonceurs de promouvoir leur activité en suggérant des annonces liées à la recherche effectuée par l’internaute. Mais alors, comment ça marche ? Les annonces proposées par le programme sont en fait directement

Comment distinguer ciblage de segmentation ? La question n’est pas simple, pourtant une bonne stratégie marketing implique de bien définir ces deux concepts complémentaires. La création de “sous-catégories” En marketing, on appelle segmentation le fait de découper un ensemble de population en plusieurs sous-catégories, appelées segments marketing : ces segments constituent une clientèle homogène, stable

Un nom de domaine désigne l’adresse à laquelle est hébergé un site web : c’est en quelque sorte l’équivalent de l’adresse postale que l’on connaît tous, mais en version dématérialisée. C’est cette adresse que les internautes vont taper pour trouver directement un site web : ils sont ainsi dirigés sur la page d’accueil du site

C’est le moment de lancer un projet marketing automation dans votre entreprise mais vous ne savez pas comment commencer. Nous allons définir dans cet article les 6 étapes clefs à suivre pour démarrer une stratégie marketing automation.

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Comment faire pour améliorer mes relations avec mes prospects ? Le lead nurturing peut être défini comme la mise en attente d’un ou plusieurs clients potentiels, également appelés prospects ou leads, dans le but de renforcer la relation marketing et concrétiser le processus commercial. Quand le tunnel de conversion bloque… Le processus commercial commence toujours