Découverte des besoins du client : toutes les questions à se poser !
Les entreprises axées sur les besoins des clients sont 60% plus rentables que celles qui ne le font pas. Mais qu’est-ce que cela signifie exactement pour votre entreprise ? C’est assez évident. Les clients sont la pierre angulaire de toute entreprise, vous devez donc les traiter correctement, ainsi que leurs souhaits, afin qu’ils obtiennent la […]
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