Comment mettre en place sa stratégie de content marketing ?

Le content marketing, ou marketing de contenu, est devenu l’un des éléments indispensables d’une stratégie digitale efficace. Dans le secteur du BtoB, le content marketing s’avère être un levier puissant pour attirer les utilisateurs sur un site web, générer des leads et augmenter son taux de transformation. Vous êtes conquis ? Passons maintenant de la théorie à la pratique !

Qu’est-ce que le content marketing ?

Le content marketing vise à créer des contenus à forte valeur ajoutée dans l’intérêt d’apporter des informations utiles auprès de son audience cible. Le marketing de contenu, directement lié à votre stratégie inbound marketing, vous permet ainsi de développer votre visibilité et votre notoriété sur le web.

Il ne suffit pas d’écrire quelques mots sur vous ou votre entreprise, aussi jolie soit-elle. Vous devez garder en tête que votre contenu doit répondre à un besoin, à une attente de votre prospect liée à votre domaine d’expertise. Notez que le ton, la narration ou le format choisi sont des éléments essentiels pour formaliser votre stratégie de contenu. 

Oubliez les budgets publicitaires conséquents et souvent trop infructueux ! Et oui, la pub telle qu’on l’entend aujourd’hui, est jugée intrusive et parfois inadaptée au profil de l’utilisateur ciblé. Misez davantage sur le marketing de contenu qui va combler les manques de la publicité. Pertinents, pratiques et efficaces, vos contenus vont générer l’attention de vos prospects tout en faisant naître l’engagement et la confiance de votre audience envers votre entreprise. De plus, vous pourrez accélérer la maturité de vos leads jusqu’à les convertir naturellement grâce à un processus de lead nurturing.

Les enjeux du content marketing

Outre le fait de marquer des points auprès de votre audience en renforçant le capital sympathie, le content marketing vous propulse au rang de leader d’opinion, de référence dans votre domaine d’expertise. Le tout, en accompagnant votre prospect jusqu’au bout du tunnel de conversion ! 

Augmenter sa visibilité grâce au content marketing

Rédiger des articles sur des thématiques à forte valeur ajoutée, c’est bien. Optimiser ces contenus pour qu’ils soient bien référencés sur les moteurs de recherche, c’est encore mieux ! C’est pourquoi vous devrez rédiger du contenu avec un potentiel de recherches avéré, marquant l’intérêt des utilisateurs à l’égard de votre expertise. Ainsi, vous pourrez vous appuyer sur des outils tels que Semrush, SEObserver ou Google Ads pour mesurer la pertinence des sujets que vous allez traiter dans votre site ou votre blog.

En utilisant les réseaux sociaux, vous pourrez étendre la visibilité de votre contenu auprès d’une audience qualifiée. N’hésitez pas à diffuser vos articles sur votre page personnelle, votre page professionnelle, les groupes de discussion auxquels vous appartenez ou encore d’inciter aux partages et commentaires afin de poursuivre la réflexion avec votre réseau. Impliquer vos potentiels clients est indispensable pour vous permettre de construire une relation privilégiée. Servez-vous en !

Se positionner en tant que leader d’opinion

Qu’importe votre secteur d’activité ou le profil d’utilisateur que vous ciblez, il y a toujours un moyen de marquer votre position de leader dans votre domaine. En intégrant un blog, des guides pratiques ou en donnant des conseils qui vont au-delà des produits ou services que vous proposez, vous séduirez davantage votre clientèle et vous réussirez même à toucher des visiteurs que vous ne connaissiez pas auparavant. Grâce aux content marketing, vous pourrez gagner la confiance et l’engagement de votre cible. Et je suis sûr que vous en avez des choses à raconter ! Utilisez les retours de vos clients ou de vos équipes commerciales et répondez aux  questions qui peuvent être récurrentes.

Driver du trafic qualifié grâce au content marketing

Maintenant que vous avez sélectionné des thématiques qui génèrent un bon potentiel de recherches sur le web, que vous avez rédigé des articles, que vous les avez optimisés et diffusés sur vos réseaux, il ne vous reste plus qu’à accueillir vos visiteurs ! Gardez en tête qu’un article ne suffira pas à vous positionner sur le web et à driver assez de trafic pour générer des leads. Vous devrez suivre un planning de publication strict pour vous permettre d’assurer votre position de leader et espérer accroître votre trafic naturel ! C’est ainsi que vous ferez venir les utilisateurs, qui plus est qualifiés, naturellement sans avoir recours à de la publicités payantes !

Convertir vos leads en clients

Le content marketing est le moyen le plus pertinent et le plus efficace pour générer des leads naturellement sur votre site web. Mais une fois que votre prospect a renseigné son adresse e-mail pour consulter l’un de vos contenus, que reste t-il à faire ? C’est très simple, vous allez le faire mûrir jusqu’à sa conversion ! Plus facile à dire qu’à faire, et pourtant ! Certains outils de Marketing automation, à l’image du logiciel Mautic, vous permettent de créer votre stratégie de lead nurturing pour accompagner votre lead tout au long de son parcours d’achat. Ainsi, vous pourrez partager les contenus qui pourraient l’intéresser jusqu’à lui proposer une heure de coaching personnalisé, un bon moyen de finaliser l’achat avec votre prospect !

Fidéliser votre audience grâce au content marketing

Souvenez-vous bien que la vente n’est pas une finalité ! Vous devrez travailler dur pour confirmer la confiance de votre client. Vous devrez également être patient pour fidéliser votre audience. La fidélisation client est l’un des piliers de la réussite. Certains pensent que c’est l’achat, mais croyez-le ou non, ils se trompent ! Un client, bien qu’il vient d’acheter un produit ou un service sur votre site, n’est pas un client que l’on peut définir comme étant “fidèle”.

Pour ce faire, vous devrez poursuivre la relation au-delà du produit. Vous devrez lui montrer que son avis compte, que vous êtes présent pour l’accompagner jusqu’à ses objectifs personnels ou professionnels. Vous lui proposerez donc des contenus supplémentaires pour approfondir ses connaissances, pour faire connaître les nouvelles fonctionnalités de votre service ou pour lui proposer un accès premium à l’ensemble de vos contenus ludiques. Bref, vous devrez manifester votre présence. Cela vous permettra également de mesurer son intérêt dans le temps. 

N’oubliez pas d’engager vos clients fidèles. Ce sont eux vos futurs ambassadeurs ! Et il n’y a pas de meilleure publicité qu’un avis positif laissé par votre audience. C’est pourquoi vous pourrez vous servir de chacun de ces retours pour mettre en avant votre offre, cela permettra de renforcer la confiance des nouveaux prospects sur votre site. Autrement dit, c’est un cercle vertueux : un client fidèle est un client satisfait qui génère lui-même la confiance de vos futurs prospects. Et voilà, la boucle est bouclée !

La mise en place de votre stratégie de content marketing

Pour élaborer une stratégie de content marketing, il est important de hiérarchiser les étapes de mise en place. Cela vous permettra d’y voir plus clair quant au travail que vous devrez fournir. Le marketing de contenu est un excellent levier d’acquisition client ! Cependant, gardez en tête que ce n’est pas un moyen rapide de générer des leads pour une jeune entreprise qui se lance. Fixez-vous des objectifs en prenant en compte le trafic, la source ou le nombre de téléchargement, par exemple. Vous devrez faire preuve de patience et de rigueur pour récolter les graines que vous avez semé.

Première étape : La préparation éditoriale 

La préparation est une étape indispensable pour ne pas vous perdre de vue vos objectifs. Il est important d’établir un calendrier qui vous permettra de garantir la qualité du travail fourni et les résultats obtenus, auprès de votre hiérarchie. 

Identifier son buyer persona

Vous le savez sans doute déjà, mais pour savoir quoi dire à votre audience, il faut pouvoir l’identifier ! Ainsi, en maîtrisant les besoins, le comportement, les objectifs et le profil type de votre prospect, vous pourrez répondre au mieux à ses attentes. Votre buyer persona n’est ni plus ni moins qu’une image semi-fictive de votre client idéal. Selon le ou les produits et/ou services que vous proposez, vous devez être en mesure de connaître certains critères :

• Les critères démographiques : Quel âge a votre client idéal ? Quel est son statut social (célibataire, marié, concubin, avec ou sans enfant) ? Votre produit ou service s’adresse t-il à un homme, une femme, les deux ? Quel est son niveau de formation ? …
• Les critères géographiques : Vos produits ou vos services ciblent t-ils une zone géographique précise ?
• La situation professionnelle : Quelle est sa fonction, son statut, sa catégorie socio-professionnelle ? Quelle est sa journée type ? Quel est son niveau de compétence dans certains domaines . Quels sont les outils que votre persona utilise ? Quelles sont ses responsabilités dans l’entreprise ? … 
• Les intérêts et sources d’informations : Quels sont ses passe-temps ? Le type de lecture qu’il favorise ? Est-il présent sur les réseaux sociaux ? Si oui, lesquels ? …
• Les préférences d’achat : Fait-il des achats sur le web ? Quelle est sa fréquence d’achat ? Quel site web utilise t-il pour effectuer ses achats ? …

Appuyez-vous sur les données existantes de vos clients, sur votre équipe commerciale qui est au plus proche de votre clientèle mais également en vous référant aux dernières études de marché ou enquêtes de satisfaction réalisées dans le cadre de votre développement commercial.

Les types de contenus marketing

Pour être visible sur le web, vous devrez proposer des contenus à forte valeur ajoutée pour générer la curiosité et l’intérêt de votre prospect. Faites-en sorte de lui offrir un contenu ludique et accessible dans le but d’apporter votre soutien dans sa quête d’apprentissage. Bien que les articles de blogs soient les plus populaires, il existe de nombreux types de contenu pour générer du trafic sur votre site web. Créativité et imagination sont les maîtres mots de votre stratégie de content marketing. Plus vos supports seront variés, plus vous aurez de chances de conquérir votre buyer persona.

Les articles de blog

Les articles de blog sont des contenus idéals pour se positionner sur les moteurs de recherches. Une thématique peut faire naître plusieurs articles de blog, ce qui favorise la compréhension et la lecture de votre visiteur. Cela demande du temps, de l’énergie et une certaine aisance rédactionnelle, mais vos efforts vont payer ! N’hésitez pas à intégrer une partie commentaire pour interagir avec votre communauté et ainsi optimiser votre article en fonction des retours de votre audience. Vous pourrez, par la même occasion, rédiger d’autres articles autour de problématiques annexes liées à votre sujet initial.

Les atouts de l’article de blog : 

• Excellent pour le référencement naturel,
• Ludique
• Possibilité de traiter de larges sujets
• Permet d’interagir avec votre audience

Les contraintes de l’article de blog :

• Demande du temps de rédaction
• Demande une rigueur de publication
• Demande un niveau de compétences avéré dans le sujet traité

Les ebooks

Les ebooks sont des contenus à forte valeur ajoutée quand il s’agit de transformer votre visiteur en prospect. En effet, après avoir attiré votre visiteur sur le site grâce à un article de blog, vous pourrez lui proposer d’approfondir ses connaissances sur le sujet en offrant l’accès à votre ebook. Ce type de contenu, souvent représenté sous la forme d’un PDF, est un support téléchargeable accessible à tout moment par votre prospect. Vous pourrez ainsi renforcer son sentiment d’utilisateur “privilégié” en lui offrant l’accès à des informations riches sur un thème qui répond à son besoin. Ce livre numérique peut aller de 10 à 200 pages et permet de décortiquer un thème sous tous les angles. Un bon moyen d’accompagner votre prospect dans son parcours de conversion en lui offrant le bon moyen de mûrir.

Les atouts du ebook :

• Accessible
• Téléchargeable
• Complet
• Permet de convertir votre visiteur en prospect
• Permet de gagner en maturité (lead)
• Offre la bonne information à votre prospect
• Permet de confirmer votre paroles d’expert

Les contraintes du ebook : 

• Demande du temps de rédaction
• Nécessite de larges connaissances dans le domaine traité
• Demande une maîtrise des techniques d’intégration (page de destination, page de remerciement)

Les livres blancs 

A la différence du ebook, le livre blanc est un type de contenu plus court pouvant aller jusqu’à 15 pages. Il correspond à un document technique, à l’image d’un guide pratique, visant votre audience cible. Il est destiné à répondre à des interrogations, des questions récurrentes que vous soulèverez avec votre équipe commerciale. Ainsi, vous gagnerez davantage la confiance de votre public et vous marquerez votre professionnalisme. A l’image du ebook, le livre blanc à pour objectif de générer des leads qualifiés sur votre site.

Les atouts du livre blanc :

• Contenu professionnel
• Contenu qui répond à une interrogation, une attente
• Permet de générer des leads qualifiés

Les contraintes du livre blanc :

• Nécessite de cerner les interrogations de votre cible
• Demande une maîtrise des techniques d’intégration (page de destination, page de remerciement)

Les webinars 

Le webinar, ou webinaire en français, est un condensé des mots “web” et “seminar” et désigne une conférence en ligne. Largement utilisé pour générer des leads qualifiés sur un site web, le webinar est un contenu interactif permettant de partager un moment privilégié avec votre cible. Cette technique permet donc de partager des informations liées à une thématique ou une solution à travers une visioconférence.

Votre audience peut ainsi échanger avec vous via le chat ou en direct avec le micro, mais peut également répondre à un sondage qui vous permettra d’en savoir plus sur votre prospect. Un replay de la conférence peut être transmis à l’ensemble de votre public inscrit et vous pouvez également transmettre des documents téléchargeables pour compléter votre discours ou l’illustrer. Enfin, c’est un excellent moyen pour humaniser votre marque et renforcer l’engagement des leads à l’égard de votre entreprise.

Les atouts du webinar :

• Permet d’interagir avec votre communauté
• Assure votre parole d’expert
• Humanise votre entreprise
• Pas de limite de participants
• Présentation de votre solution ou service
• Démonstration de votre solution ou service
• Permet de renforcer l’acquisition de contact
• Permet de renforcer votre stratégie de lead nurturing

Les contraintes du webinar :

• Nécessite d’être un bon orateur
• Nécessite d’avoir des connaissances accrues dans le domaine traité
• Demande du temps de préparation
• Implique du temps de présentation
• Implique de maîtriser les techniques d’intégration pour mettre en ligne l’inscription (voire un décompte jusqu’au jour J)

Les kits

Le kit de communication, que l’on retrouve généralement sous le format Keynote ou PowerPoint, relève des étapes indispensables d’un projet en synthétisant les points importants d’une démarche. On parle alors de présentation des échelons clés, sans entrer dans le détail de chacun d’entre eux, au risque de diluer le message principal. Donner des informations utiles, des conseils pratiques, tout en soignant la forme et le fond de ce support.

Les atouts du kit :

• Concis
• Plan de pilotage ludique
• Génère la curiosité des utilisateurs

Les contraintes du kit :

• Nécessité de diffuser la bonne information
• Nécessite d’être convaincant avec peu d’argument

Les études de cas 

L’étude de ca est une preuve sociale et un puissant outil marketing, pertinent pour générer l’intérêt de votre audience. Il vous permet de qualifier vos prospects tout en apportant des informations utiles à un public ciblé. Il participe à convaincre vos futurs clients en apportant des résultats qu’ils souhaitent obtenir. Grâce à ce levier, vous pourrez mettre en avant vos travaux et les témoignages de vos clients, satisfaits de vos services.

Les atouts de l’étude de cas :

• Contenu convaincant, à forte valeur ajoutée
• Permet de traduire vos résultats auprès d’une audience cible
• Permet de qualifier vos leads

Les contraintes de l’étude de cas :

• Nécessite de mettre en avant des informations concrètes et pertinentes
• Implique de mettre en avant vos clients satisfaits
• Demande du temps de production (contenu)
• Nécessite de mettre à jour votre contenu

Les tutoriels 

Le tutoriel, qu’il soit sous la forme d’images, d’un article ou d’une vidéo, est un excellent moyen de générer du trafic sur votre site ou votre blog. Il a pour but d’aider l’utilisateur dans son projet sans aucune contrepartie. En utilisant le tutoriel dans une thématique dédiée, vous multipliez les chances de voir revenir les visiteurs, satisfait de votre accompagnement. Vous avez tout intérêt à miser des images ou vidéos de qualité pour renforcer l’engagement de votre audience. Pour une entreprise, produire des tutoriels permet d’enrichir votre capital sympathie en apportant des solutions concrètes, tout en mettant en avant votre marque et vos produits/services.

Les atouts du tutoriel :

• Apporte une aide précieuse à un besoin précis
• Permet de montrer votre façon de travailler
• Multiplie les chances d’engager une audience
• Permet de comprendre le fonctionnement d’un produit
• Renforce votre expertise

Les contraintes du tutoriel :

• Demande une logistique de production (qualité photo, rédaction ou vidéo)
• Nécessite d’avoir le matériel nécessaire
• Demande du temps de post-prod pour les formats photos ou vidéos
• Nécessite d’être à l’aise devant une caméra

Les images

L’image est un excellent moyen d’illustrer un propos. Pour les entreprises liées au voyage, à la food, aux hôtels ou à la mode par exemple, l’image permet de diffuser votre produit dans une situation, dans une dynamique de lifestyle. La photo devient alors un levier du brand content et renforce votre image de marque à travers des supports de qualité.

Les atouts de l’image :

• Support de qualité du brand content
• Favorise votre image de marque
• Met votre produit en situation
• Contenu viral, qui donne “envie”
• Est diffusée facilement sur les réseaux sociaux

Les contraintes de l’image :

• Nécessite souvent la présence d’un photographe
• Demande la présence de modèles pour mettre en situation votre produit
• Nécessite des moyens financiers
• Implique une organisation en amont
• Demande un temps d’intégration et de mise en avant

Les vidéos 

La vidéo est un contenu largement utilisé dans le content marketing. Il permet d’humaniser les marques en laissant apparaître un collaborateur de votre entreprise. La vidéo est un excellent moyen de rendre vos propos vivants, d’engager davantage votre public. La manière de parler en vidéo est souvent plus claire pour le visiteur que les récits d’un discours. La vidéo vous permet d’aborder différentes thématiques liées à votre domaine de compétences. Vous avez ici un large choix de sujets qui pourraient graviter autour de votre expertise, tout en renforçant votre position de leader d’opinion.

Les atouts de la vidéo :

• Support de qualité
• Facilité de compréhension des spectateur
• Contenu qui peut être relayé sur le site et tous les canaux de communication web
• Permet de renforcer votre statut de référence
• Engage votre audience
• Taux de partage plus élevé que les autres contenus
• Permet d’interagir avec votre public

Les contraintes de la vidéo :

• Demande une certaine aisance à l’oral
• Implique des contraintes techniques et logistique (matériel, production)
• Nécessite du temps de préparation
• Contenu parfois lourd qu’on ne peut pas héberger sur le site

Les podcasts

Le podcast vous permet d’étendre votre visibilité auprès de votre ou vos buyers personas. Il vous permet de prendre la parole sur un sujet précis en affirmant votre position d’expert dans le domaine. Le podcast est une opportunité pour les marques, dans une logique de brand content, afin de toucher un tout nouveau public. Il a pour but d’occuper le temps des auditeurs tout en apportant des informations sur un sujet qui les intéressent.

Les atouts du podcast :

• Permet de toucher un nouveau public
• Fidélise davantage votre audience
• Vous positionne comme expert dans votre domaine
• Excellent moyen de mettre en avant un nouveau produit
• Nécessite peu de moyens (un smartphone peut suffir à produire un podcast)
• Renforce votre image de marque

Les contraintes du podcast :

• Nécessite de parler d’un sujet qui intéresse le public au risque de ne pas être écouté
• Implique d’impliquer les collaborateurs
• Demande du temps de préparation
• Nécessite d’avoir un ton, une voix qui maintient l’écoute

Les infographies

L’infographie est un contenu très apprécié des marketers pour exprimer un propos. Il vous permet de communiquer des informations de manière originale. L’infographie a pour objectif d’attirer l’attention de vos visiteurs à travers un support à forte valeur ajoutée. Enfin, en utilisant ce type de contenu, vous facilitez la compréhension de vos propos rapidement. Une aubaine pour tirer partie d’un argument complexe !

Les atouts de l’infographie :

• Simplifie la compréhension de l’information
• Attire l’attention de vos visiteurs
• Contenu qui peut être facilement relayé
• Peut être utilisée pour illustrer un propos parfois complexe

Les contraintes de l’infographie :

• Nécessite de maîtriser les outils de création (suite Adobe, Canva)
• Implique d’organiser et synthétiser ses idées
• Demande du temps de production

Les interviews

L’interview est un excellent moyen d’attirer de nouveaux prospects tout en fidélisant vos clients actuels ! Souvent produite sous la forme de vidéo, l’interview vous permet de développer votre communication promotionnelle à travers un contenu impactant. L’interview vidéo installe une relation presque physique avec votre audience et renforce la proximité avec le public. Il vous permet d’humaniser votre marque en partageant des avis, des expériences, des conseils à une large audience. De plus, il vous permet de faire intervenir des interlocuteurs de qualité pour renforcer votre position de leader, ce qui favorise la confiance des visionneurs !

Les atouts de l’interview :

• Contenu authentique et humain
• Renforce la confiance du public
• Met en avant votre offre ou vos produits de manière explicite
• Un référencement plus efficace
• Permet de mettre en avant les témoignage et satisfaction client pour en attirer de nouveaux

Les contraintes de l’interview :

• Implique d’être un bon orateur
• Nécessite du matériel et des compétences en production de vidéo
• Demande une aisance oratoire 

En lui offrant des informations utiles à travers des contenus ludiques, vous allez naturellement convaincre votre prospect de votre parole d’expert dans le domaine. Poursuivez le relation en offrant toujours plus, et surtout, toujours plus “précieux”. L’utilisateur doit sentir qu’il a accès à un contenu riche qui va le guider dans ses objectifs. 

Attention ! Vous devez être en mesure de lui apporter l’information qu’il recherche. N’ayez pas peur d’approfondir le sujet. Sans quoi, votre prospect pourrait se sentir trahi et votre image de marque n’en sera qu’impactée.

Identifier les sujets de votre marketing de contenu

Pour identifier les thématiques que vous allez aborder dans votre stratégie de content marketing, vous pouvez vous fier aux requêtes effectuées sur le web ! Il est temps de graviter autour de votre terrain de compétences pour pouvoir vous positionner comme référence dans votre domaine.

Prenons des exemples concrets ! 

Vous êtes une entreprise BtoC. Vous proposez des produits de bricolage et vous vous adressez à un public friand du DIY, de la récup’, dans une démarche éthique et qui n’est pas prêt à mettre beaucoup de moyens dans l’achat de ses outils. Pour générer du trafic qualifié et renforcer la confiance des visiteurs à l’égard de votre marque, vous pourrez tenir un blog qui traitera de différents axes :

• Les conseils et astuces : Nos conseils pour construire une serre rapidement ! (“construire une serre” est recherché 880 fois sur le web chaque mois). Nos astuces pour déboucher votre évier ! (“déboucher évier” est recherché 2 400 fois par mois sur le web) …
• Les inspirations : Les plus belles inspirations pour aménager votre cuisine (“inspiration cuisine” est recherché 580 fois par mois sur le web). Top 10 des terrasses en bois les plus conviviales ! (“terrasse bois” est recherché 880 fois par mois sur le web) …
• Les informations produits : Qu’est-ce qu’une clé à cliquet et comment s’en servir ? (“clé à cliquet” est recherché 1600 fois par mois sur le web). Comment utiliser un marteau piqueur ? (“marteau piqueur” est recherché 8100 fois par mois sur le web) …

N’hésitez pas, en plus de votre blog, à produire des tutoriels qui seront mis en avant sur votre chaîne YouTube ! Un bon moyen de diffuser des articles et des vidéos sur vos différents réseaux sociaux. Vous réussirez, par la même occasion, à attirer un nouveau public sur votre site.

Vous l’aurez compris, chaque article et chaque requête qu’il vise doit rediriger vers la fiche détaillée du produit adapté. Vous pourrez même l’intégrer directement à votre contenu. L’utilisateur n’aura plus qu’à cliquer sur votre produit pour le mettre au panier, une fois qu’il est convaincu de son intérêt.

Autre exemple. Vous êtes une entreprise BtoB. Vous proposez vos services liés au webmarketing et vous vous adressez au dirigeant de TPE et PME ayant pour objectif d’accroître les ventes sur leur site e-commerce. Vous avez tout intérêt à tenir un blog ainsi qu’un glossaire pour vous positionner sur tous les mots clés liés au domaine du webmarketing.

• Le glossaire peut intégrer un article par mot clé pour détailler sa définition : webmarketing (3600 recherches/mois), fidélisation client (880 recherche/mois), stratégie digitale (1300 recherches/mois) …
• Le blog vous positionne en tant que leader d’opinion en répondant à un besoin : Comment créer une page Facebook ? (1600 recherches/mois) Comment créer une newsletter efficace ? (“créer newsletter” est recherché 720 fois par mois) …

En donnant des informations utiles à votre audience, vous gagnerez en sympathie et renforcerez la confiance entre votre lead et votre marque.

Quelle que soit votre activité, l’étendue des sujets peut être infinie ! Plus vous avez de contenu, plus vous allez vous positionner sur davantage de mots clés pertinents… Et donc plus vous serez visible ! CQFD.

En fonction de la valeur ajoutée de l’article traité, vous pouvez aisément le traduire sous forme d’infographie ou de tuto vidéo pour approfondir le sujet et apporter de l’humain dans la relation.

Adopter un ton cohérent

Le ton et la narration ont une importance capitale. Et oui, un vendeur de casquette n’aura pas le même ton et le même discours qu’une entreprise qui propose un système de gestion de la relation client. Et vous savez pourquoi ? Parce qu’ils ne s’adressent pas à la même personne ! En identifiant votre buyer persona, vous aurez des pistes de réflexion pour trouver le bon ton auprès de votre audience cible. Le tutoiement, le vouvoiement, l’humour, l’absurde ou le sérieux… Vous devrez trouver un style de rédaction qui colle à votre image pour plonger l’utilisateur dans votre univers !

Deuxième étape : Les leviers de diffusion de votre stratégie de content marketing

Intégrer le SEO dans sa stratégie de content marketing

Vous le savez, produire du contenu utile et pertinent est déjà une base de travail importante. Toutefois, pour être visible sur les moteurs de recherches, vous devrez optimiser vos contenus afin qu’ils soient mieux référencés sur le web. Utilisez des outils de mesure pour évaluer la pertinence de vos contenus. Par exemple, si vous décidez de parler d’un sujet qui n’est pas ou peu recherché, vous avez de grandes chances d’être bien référencé sur Google, mais très peu de chances de convertir un nombre de prospects suffisant. La production de contenu demande du temps, et par conséquent, vous devrez tirer partie de cet investissement en touchant un maximum de leads potentiels.

Vous êtes une entreprise de BtoB proposant une solution CRM pour les TPE ? Articulez votre contenu autour des thèmes forts. Fidélisation client, lead nurturing, lead scoring, relation client… Les sujets à traiter sont vastes et peuvent faire le lien vers votre page “mère” qui met en avant votre offre. 

Ainsi, vous devrez vous intéresser aux requêtes que vous visez dans chacun de vos articles, vous devrez mettre en avant les mots clés dédiés à ces requêtes tout en soignant le maillage interne. Rapprochez-vous d’une agence ou d’une personne compétente dans le domaine du SEO pour être en capacité de construire votre stratégie de content marketing de manière efficace !

Intégrer le SMO dans sa stratégie de content marketing

En utilisant vos réseaux sociaux, vous multipliez les chances de rendre visible vos contenus au plus grand nombre. Partager vos idées sur votre page personnelle, votre profil ou votre chaîne YouTube. Incitez votre communauté à commenter vos publications pour renforcer l’interaction avec votre audience.

Utilisez donc votre réseau à bon escient ! Ne soyez pas trop intrusif, choisissez de communiquer dans les groupes privés auprès des personnes qui pourraient être intéressées par ces contenus ou dans les groupes de conversation en lien avec votre offre.

N’oubliez pas que les réseaux sociaux sont les meilleurs supports pour mesurer rapidement l’efficacité de vos contenus sur votre cible, alors profitez-en !

Intégrer le SEA dans sa stratégie de content marketing

Oubliez les campagnes de communication payantes pour mettre en avant votre produit, sans arguments de mise en valeur ! Avec un contenu de qualité, vous résumez votre offre et pourrez convaincre votre audience cible d’adhérer à vos services. Une manière implicite de faire la promotion de votre marque en apportant de la valeur ajoutée à votre démarche.

Misez sur vos réseaux sociaux pour étendre la visibilité de vos contenus. Facebook Ads, Linkedin Ads, Instagram Ads ou Twitter Ads, les supports sont nombreux pour adresser le bon message à la bonne personne. Selon votre proposition de valeur, le produit ou service que vous proposez et le public que vous souhaitez toucher, il y a forcément un réseau social qui pourra le mettre en avant. Une offre professionnelle ? Passez par les réseaux Facebook, Linkedin ou Twitter ! Une offre destinée au BtoC en lien avec le sport, le bien-être ou la food ? Privilégiez les réseaux à fort potentiel visuel comme Instagram ou Pinterest.

Chaque réseau dispose d’un guide pratique pour répondre à votre objectif. Que vous souhaitiez driver du trafic vers votre site, générer des leads, faire la promotion de vos posts ou de votre page professionnelle, vous pourrez créer une campagne en ciblant votre persona !

Utiliser le Marketing Automation dans sa stratégie de content marketing

Le content marketing est un excellent levier de votre stratégie de marketing automation. Il vous permettra d’encourager la maturité de vos prospects en leur apportant des connaissances poussées dans le domaine qu’ils affectionnent. Ainsi, vous pourrez utiliser vos contenus existants pour convertir vos leads en clients par le biais d’e-mail automatisés afin de confirmer son intérêt et ses attentes.

Soyez la réponse à son besoin ! Vous êtes une entreprise proposant des services webmarketing et votre lead a téléchargé votre guide sur l’aide à la création d’une page Facebook ? Proposez-lui des contenus pour l’accompagner dans la création d’une campagne payante, donnez-lui des astuces pour optimiser sa page et mettre en avant ses produits. Vous pouvez même le conseiller pour réaliser de belles photos… Vous l’aurez compris, les idées sont infinies.

Une fois que vous avez fait mûrir votre prospect, il est temps de lui proposer une démo de votre offre, un coaching personnalisé ou un entretien pour échanger sur son projet. Faites intervenir l’humain au bon moment pour ainsi entretenir une relation privilégiée avec votre interlocuteur.

Nos conseils pour mettre en place votre stratégie de content marketing

Analyser le volume de recherche

Pour mesurer l’intérêt de votre audience sur une thématique précise, il est important d’analyser son volume de recherche. Plus le volume de recherche est conséquent, plus vous avez de chances de toucher votre audience. Cependant, vous avez aussi le risque d’être dans une démarche très concurrentielle. Pour cela, misez sur des contenus qui gravitent autour de votre thématique principale. N’hésitez pas à rédiger des articles sur des requêtes liées à de la longue traîne pour toucher davantage une besoin précis.

Impliquer ses collaborateurs dans sa stratégie de content marketing

L’implication de vos collaborateurs est un point important de votre stratégie de content marketing. Si l’ensemble des membres de votre équipe accorde du temps à la rédaction, vous produirez plus de contenus et vous gagnerez donc en visibilité. 

Mais ce n’est pas tout ! N’est pas rédacteur qui veut. Privilégiez la partie rédactionnelle à une équipe dédiée, qui maîtrise l’art du brand marketing tout en ayant des connaissances dans le domaine du SEO. Cela ne vous empêche pas de consulter l’ensemble de vos collaborateurs, particulièrement de votre équipe commerciale, pour connaître les besoins de vos prospects. Cela vous guidera dans le plan de rédaction et vous aidera à articuler vos contenus.

Respecter un calendrier éditorial

Pour construire efficacement une stratégie de content marketing, vous devrez privilégier la rigueur ! Publiez chaque jour, ou chaque semaine, un nouveau contenu à forte valeur ajoutée. Tenez un tableau précis des missions de chacun pour éviter les interruptions de publication. Après chaque article rédigé, veillez à remonter les informations qui méritent d’être approfondies. Cela donnera lieu à des contenus supplémentaires que votre audience pourra consulter.

Mesurer l’efficacité de votre stratégie de contenu

Pour mesurer l’efficacité de votre stratégie, vous devrez extraire les données essentielles de Google Analytics. Les informations sont précieuses, tant qu’on sait les interpréter ! Analysez donc le nombre de visiteurs, en le comparant à une période donnée. Par exemple, si vous avez commencé votre stratégie de content marketing il y a six mois, vous avez tout intérêt à comparer le trafic sur l’année précédente, au même mois.

Veillez à analyser le taux des visiteurs connus. Ainsi, si vos visiteurs reviennent sur votre site, vous pouvez aisément conclure que vos contenus sont adaptés et répondent à une problématique précise. Le taux de retour est un indicateur essentiel pour mesurer l’influence de votre entreprise sur votre audience.

Ensuite, la source du trafic ! Analyser la source du trafic vous en dit long sur les leviers pertinents de vos efforts en communication. Si votre audience vient principalement de vos réseaux sociaux, il est clair que cela souligne l’importance de soigner vos prises de paroles. Si votre trafic vient principalement du référencement naturel, cela vous indique que vous avez identifié les bons mots clés. 

Enfin, le taux de conversion. C’est une donnée majeure qui en dit long sur la pertinence de vos pages. Si une page a généré un trafic conséquent mais n’a pas converti signifie peut-être que vous n’avez pas répondu au besoin de votre visiteur. A l’inverse, une page qui a généré peu de trafic mais qui dispose d’un fort taux de conversion mériterait peut-être d’être optimisée pour le référencement naturel. Il n’y a pas de secret, plus vous faites de trafic, plus vous multipliez vos chances de générer des leads qualifiés !

La stratégie de content marketing est une organisation complexe. Privilégiez la qualité à la quantité. Et gardez à l’esprit qu’il vous faut apporter de la valeur à chacun de vos contenus.

Vous souhaitez être guidé dans la mise en place de votre stratégie ? C’est le moment d’en parler !