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Omnisend ses fonctionnalités
Pour le Marketing Automation :
- Omnisend est un outil d’e-mail marketing très efficace qui offre des fonctionnalités avancées comme le renvoi de bulletins d’information, le réengagement des consommateurs par le biais de campagnes d’appel à l’action convaincantes, avec des fonctions augmentant l’engagement de votre cible comme les bons de réduction.
- Vous pouvez créer des parcours pour vos utilisateurs avec des e-mails personnalisés déclenchés pour différents événements, avec des flux de travail automatisés sans aucune intervention manuelle.
- En plus des mesures de performance et des données sur les utilisateurs, Omnisend fournit également des éléments d’action dans ses rapports pour améliorer vos campagnes en cours. Cette boucle de rétroaction constante contribue grandement à l’augmentation des taux de conversion.
Tarifs d’Omnisend
Omnisend offre un essai gratuit de 14 jours, avec une limite de 2000 courriels par jour.
Les forfaits payants sont facturés en fonction du nombre d’abonnés et se déclinent en trois tranches de prix :
- Standard – Pour une base de 1 000 abonnés, cela vous coûtera 20 $/mois, et vous pourrez envoyer 15000 e-mails au total. Ce plan est le meilleur pour les entreprises et les spécialistes du marketing qui ont des budgets limités et/ou des listes restreintes. Une réduction de 22 % est accordée si vous payez d’avance pour une année complète.
- Pro – Emails illimités à 199 $/mois jusqu’à 9 000 clients. Ce plan est parfait pour les entreprises qui sont en mode de croissance et qui cherchent à s’agrandir.
- Enterprise – Prix fixe de 2 000 $/mois, indépendamment du nombre d’abonnés. Ce forfait comprend des mesures supplémentaires de protection de la vie privée et de sécurité.
Les flux d’automatisation sont inclus dans tous les plans.
Support client Omnisend
Omnisend offre une assistance par courrier électronique et par chat en direct. Les utilisateurs sont encouragés à utiliser le centre d’aide pour résoudre leurs problèmes avant de contacter le service clientèle. Les plans Pro et Enterprise comprennent des gestionnaires de compte dédiés qui sont facilement accessibles et résolvent les problèmes rapidement. Les abonnés au plan Standard peuvent également s’attendre à un service clientèle professionnel, bien qu’à un rythme plus lent.
Avantages
- Taux de conversion et ventes élevés d’e-mail marketing.
- Une bibliothèque de modèles personnalisables pour les e-mailings et le marketing des médias sociaux.
- La possibilité d’intégrer des codes de réduction, des chèques-cadeaux, des cartes à gratter, ainsi que la possibilité de choisir des produits directement sur le site dans les campagnes de marketing, afin d’améliorer le taux de clics.
- Intégration aisée avec les grandes plateformes e-commerce.
Inconvénients
- Aucun thème personnalisé n’est disponible pour la commercialisation des différents marronniers annuels.
- Les tarifs ont augmenté régulièrement au fil des ans, sans que les fonctionnalités offertes ne changent.
- Chaque nouvelle campagne de médias sociaux nécessite la saisie de données à partir de zéro.
