En tant que spécialiste du marketing par email, je suis souvent interrogé sur le moment idéal pour envoyer une newsletter. C’est une question importante qui peut avoir un impact significatif sur les résultats de vos campagnes d’emailing.
Tout d’abord, notez qu’il n’y a pas de réponse universelle à cette question. Le meilleur moment pour envoyer une newsletter dépendra de votre audience, de votre secteur d’activité et des objectifs de votre campagne. Mais il existe des bonnes pratiques que vous pouvez suivre pour maximiser l’efficacité de votre newsletter.
7 conseils pour trouver le bon moment
Évitez les heures de pointe
Les moments les plus populaires pour envoyer des newsletters sont généralement le début de la journée et la fin de l’après-midi. Évitez ces heures de pointe si possible car vos emails risquent d’être noyés dans la masse. Essayez plutôt d’envoyer vos newsletters en milieu de matinée ou en début d’après-midi.
Tenez compte des fuseaux horaires
Si vous avez une audience internationale, prenez en compte les fuseaux horaires lors du choix du moment d’envoi de votre newsletter. Vous ne voulez pas que vos abonnés reçoivent votre mail au milieu de la nuit !
Testez différents horaires
La meilleure façon de savoir quel est le meilleur moment pour envoyer une newsletter est de tester différents horaires et d’analyser les résultats. Envoyez des newsletters à différents moments de la journée et regardez les taux d’ouverture et de clics pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre audience.
Considérez la nature de votre contenu
Le contenu de votre newsletter peut également avoir un impact sur le moment optimal de l’envoi. Si vous avez du contenu qui est lié à l’actualité, il peut être judicieux de l’envoyer tôt le matin. Si votre contenu est plus informatif, vous pouvez envisager de l’envoyer en milieu de journée lorsque les gens ont plus de temps pour lire.
Évitez les jours fériés et les week-ends
Les jours fériés et les week-ends sont souvent des périodes où les gens ne consultent pas leurs emails professionnels. Évitez donc d’envoyer vos newsletters ces jours-là, à moins que vous n’ayez une bonne raison de le faire.
Respectez la fréquence d’envoi
La fréquence à laquelle vous envoyez des newsletters peut également affecter le moment optimal pour les envoyer. Si vous envoyez des newsletters tous les jours, il peut être judicieux d’en envoyer une tôt le matin afin d’être en tête de liste dans la boîte de réception des abonnés. Si vous envoyez des newsletters une fois par semaine, il peut être plus judicieux de les envoyer en début ou en milieu de semaine.
Quelle fréquence pour une newsletter ?
La fréquence de l’envoi d’une newsletter est un élément crucial dans la réussite d’une campagne d’email marketing. Vous devrez comprendre les différents facteurs à prendre en compte pour déterminer la meilleure fréquence d’envoi de votre newsletter.
Les objectifs de votre campagne
Avant de décider de la fréquence d’envoi de votre newsletter, vous devez déterminer les objectifs de votre campagne. Si vous cherchez à promouvoir une vente ou un événement spécifique, une fréquence plus élevée peut être nécessaire pour garantir que les abonnés soient informés à temps. Si vous cherchez à maintenir l’engagement des abonnés et à renforcer votre image de marque, une fréquence moins élevée peut suffire.
La qualité du contenu
La qualité du contenu est un élément clé pour garantir l’engagement des abonnés et le succès de votre campagne. Si vous ne disposez pas d’un contenu pertinent et intéressant pour vos abonnés, envoyer des newsletters trop fréquemment risque de les lasser et même de les pousser à se désabonner. Assurez-vous donc que le contenu de votre newsletter est toujours frais, pertinent et utile pour vos abonnés.
Les attentes des abonnés
La fréquence d’envoi doit également tenir compte des attentes des abonnés. Si vous avez offert une newsletter mensuelle lors de l’inscription, les abonnés s’attendent probablement à recevoir une newsletter par mois. Si vous décidez d’augmenter la fréquence sans prévenir vos abonnés, cela risque de les surprendre et de les désengager.
Les horaires d’envoi
Le moment de l’envoi peut également jouer un rôle important dans l’efficacité de votre campagne. En fonction de votre audience, certains horaires peuvent être plus propices que d’autres pour obtenir des taux d’ouverture et de clics élevés. Il est important d’effectuer des tests pour déterminer les heures les plus appropriées pour votre public cible.
Les erreurs à éviter
Il y a plusieurs erreurs courantes à éviter lorsqu’il s’agit de la fréquence d’envoi de votre newsletter :
- Envoyer des newsletters trop fréquemment peut entraîner une fatigue des abonnés et une augmentation des désabonnements.
- Ne pas envoyer assez souvent peut réduire l’engagement des abonnés et même les faire oublier votre marque.
- Changer rapidement la fréquence d’envoi sans prévenir vos abonnés peut entraîner une perte de confiance et un désengagement.
Quelques conseils à prendre en compte
En fin de compte, la fréquence d’envoi idéale dépendra de vos objectifs, de la qualité du contenu, des attentes des abonnés et des horaires d’envoi. Cependant, voici quelques recommandations générales :
- Si vous cherchez à promouvoir une vente ou un événement spécifique, envoyez une newsletter supplémentaire pour informer vos abonnés.
- Si vous offrez une newsletter mensuelle ou trimestrielle, assurez-vous de respecter cette fréquence pour garantir la cohérence.
- Si vous voulez maintenir l’engagement des abonnés, envoyez au moins une newsletter par mois pour rester présent dans leur esprit.
- Si vous disposez de suffisamment de contenu pertinent et intéressant, vous pouvez envisager d’envoyer des newsletters plus fréquemment (par exemple, toutes les deux semaines).
La fréquence d’envoi de votre newsletter est un élément important à prendre en compte pour garantir le succès de votre campagne d’email marketing. En gardant à l’esprit les objectifs de votre campagne, la qualité du contenu, les attentes des abonnés et les horaires d’envoi, vous pouvez déterminer la fréquence idéale pour votre public cible.